Soporte IT para empresas que no pueden parar
Más de 20 años dando soporte informático a pymes. No importa el tamaño de tu empresa: un solo equipo técnico, que conoce tu infraestructura y responde cuando lo necesitás.
ZLOP en números
Tu primera línea de soporte, las 24 horas, por WhatsApp y email
Escribinos a cualquier hora y te atiende nuestro asistente de soporte con inteligencia artificial: entiende el problema, te guía para resolverlo y, si hace falta, lo pasa a nuestro equipo técnico con todo el contexto.
Responde al instante
Cualquier día y a cualquier hora, por WhatsApp o por email. También entiende audios y capturas de pantalla.
Conoce tu empresa
Sabe qué equipos, servidores y sistemas usa tu empresa y qué problemas ya resolvimos, para darte una respuesta concreta y no genérica.
Todo queda en un ticket
Cada consulta se registra con su número, se resuelva en el momento o no. Podés seguirla desde el portal.
Y detrás, nuestro equipo
Si hace falta un técnico, se lo deriva con el diagnóstico hecho. El técnico te responde por el mismo canal en el que escribiste.
Es un asistente de IA: si preferís hablar con una persona, pedíselo y te deriva a nuestro equipo. Los técnicos atienden de lunes a viernes de 9 a 18.
Pensado para la escala de una pyme, no para un usuario hogareño
Trabajamos como el equipo de sistemas interno que tu empresa todavía no tiene.
+20 años en el rubro
No somos un freelancer nuevo aprendiendo con tu empresa. Fundada en 2007, seguimos activos y especializados.
Especializados en pymes
Operamos a la escala y el presupuesto de una pyme, sin importar su tamaño: ni soluciones de usuario hogareño, ni de corporación.
Un equipo, no un call center
Tickets con seguimiento real hasta el cierre, y un equipo técnico fijo que conoce tu infraestructura.
Remoto y presencial
Cobertura en AMBA con soporte en sitio cuando el problema lo requiere, no solo tickets a distancia.
¿Cómo cotizamos?
Cada empresa tiene una infraestructura distinta. Por eso no tenemos planes cerrados: nos contás qué necesitás y te armamos una cotización a medida, sin letra chica.
Empresas de distintos rubros
Algunas de las empresas a las que les damos soporte hoy.
Empresa de logística
Agencia de medios
Consultora en gestión de cambio
Presencia en 3 países